YSL Gift Finder : aider à choisir le cadeau idéal en trois questions

Pour les fêtes de fin d’année, guider les clients dans une large gamme de produits.

Mon rôle

Du concept à l’exécution UX et UI, avec les équipes marketing et digitales.

Décisions clés

• Un parcours linéaire (Pour qui ? Le budget, Son style), avec indicateur de progression et retour possible.
• Un budget réglé au cadran circulaire plutôt que par tranches.
• Quatre styles exprimés par des visages et des mots (Audacieuse, Romantique, Glamour, Mystérieuse).
• Une sélection que l’on construit par ajout/retrait de produits, envoyée par email.

Résultats

Outil d’aide à la décision, avec un impact constaté sur les ventes (non chiffré).